О компании
Компания ООО «ДойчеКлимат.РУ» устанавливает на территории Российской Федерации высокотехнологические системы охлаждения для медицинского оборудования (МРТ / КТ ) известных зарубежных производителей и гарантирует бесперебойную работу климатического оборудования.
Клиентами нашей компании являются медицинские учреждения, проводящие исследования пациентов на МРТ или КТ не только в дневном стационаре, но и круглосуточно. Соответственно от качества и оперативности нашей работы также зависит здоровье людей нуждающихся в диагностике и в последующем лечении.
Мы со всей ответственностью подошли к организации обслуживания наших клиентов и достигли высоких результатов. Прежде всего, это высокий уровень профессионализма и личная ответственность сотрудников нашей компании, которые постоянно повышают свою квалификацию, посещая семинары производителя оборудования, обмениваясь опытом с нашими немецкими партнерами и между сотрудниками компании, самоподготовкой и т.д. Немаловажную роль играет и лояльность каждого сотрудника нашей компании. Все сотрудники компании серьезно относятся к своим обязательствам по обеспечению бесперебойной работы системы охлаждения и кондиционирования медицинского оборудования, установленного в медицинских учреждениях.
Наши сотрудники находятся на связи 24 часа в сутки. Это позволят нам максимально быстро реагировать на любой сбой в работе климатического оборудования. В большинстве случаев восстановить работоспособность оборудования возможно дистанционно, по телефону, давая необходимые рекомендации и указания обслуживающему персоналу лечебного учреждения (конечному пользователю). Если неисправность не удалось устранить по телефону, тогда мы в кратчайшие сроки командируем нашего сотрудника в лечебное учреждение для устранения неисправности на месте.
Мы понимаем свою социальную ответственность перед гражданами, проходящими лечение в медицинских учреждениях и прикладываем все силы для скорейшего решения каких-либо сбоев или поломок системы охлаждения медицинского оборудования, находящегося у нашей компании на обслуживании как в гарантийный период так и в послегарантийный.
Поддержание такого высокого уровня готовности, конечно несет дополнительные затраты компании. Это неизбежно при таком высоком уровне обслуживания. Компенсацией этих затрат является наша репутация надежного и компетентного партнёра, выполняющего свои обязательства перед клиентом с наивысшим качеством и в кратчайшие сроки, а также желание клиента продолжать дальнейшее сотрудничество с нашей компанией. Наши клиенты знают, что услуги «скорой помощи» мы им также всегда предоставим без договорных отношений.